política de privacidad - ZOMUKIKAI

Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y procesamos su información, así como los derechos y opciones que tiene asociados con esa información. Esta política de privacidad se aplica a toda la información personal recopilada durante cualquier comunicación escrita, electrónica u oral, o información personal recopilada en línea o fuera de línea, incluidos: nuestro sitio web y cualquier otro correo electrónico.

Lea nuestros Términos y condiciones y esta Política antes de acceder o usar nuestros Servicios. Si no está de acuerdo con esta Política o los Términos y condiciones, no acceda ni use nuestros Servicios. Si se encuentra en una jurisdicción fuera del Espacio Económico Europeo, al comprar nuestros productos o usar nuestros servicios, acepta los términos y condiciones y nuestras prácticas de privacidad como se describe en esta política.

Podemos modificar esta Política en cualquier momento, sin previo aviso, y los cambios pueden aplicarse a cualquier Información personal que ya tengamos sobre usted, así como a cualquier Información personal nueva recopilada después de que se modifique la Política. Si realizamos cambios, se lo notificaremos revisando la fecha que aparece en la parte superior de esta Política. Le proporcionaremos un aviso por adelantado si realizamos algún cambio material en la forma en que recopilamos, usamos o divulgamos su Información personal que afecte sus derechos en virtud de esta Política. Si se encuentra en una jurisdicción distinta del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza (colectivamente 'Países europeos'), su acceso o uso continuo de nuestros Servicios después de recibir el aviso de cambios constituye su reconocimiento de que acepta la Política actualizada.

Además, podemos proporcionarle divulgaciones en tiempo real o información adicional sobre las prácticas de manejo de Información personal de partes específicas de nuestros Servicios. Dichos avisos pueden complementar esta Política o brindarle opciones adicionales sobre cómo procesamos su Información personal.

Información personal que recopilamos

Recopilamos información personal cuando utiliza nuestros Servicios y envía información personal cuando se lo solicita el Sitio. La información personal generalmente es cualquier información que se relacione con usted, lo identifique personalmente o pueda usarse para identificarlo, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección. La definición de información personal varía según la jurisdicción. Solo la definición que se aplica a usted en función de su ubicación se aplica a usted según esta Política de privacidad. La información personal no incluye datos que se han anonimizado o agregado de manera irreversible de modo que ya no nos permitan, ya sea en combinación con otra información o de otro modo, identificarlo.

Los tipos de información personal que podemos recopilar sobre usted incluyen:

Información que nos proporciona de forma directa y voluntaria para ejecutar el contrato de compra o servicios. Recopilamos la información personal que nos proporciona cuando utiliza nuestros Servicios. Por ejemplo, si visita nuestro Sitio y realiza un pedido, recopilamos la información que nos proporciona durante el proceso de pedido. Esta información incluirá su apellido, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, productos de interés, WhatsApp, empresa, país. También podemos recopilar información personal cuando se comunica con cualquiera de nuestros departamentos, como servicio al cliente, o cuando completa formularios o encuestas en línea proporcionados en el Sitio. También puede optar por proporcionarnos su dirección de correo electrónico si desea recibir información sobre los productos y servicios que ofrecemos.

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que acepta que recopilemos su información y la usemos solo para este fin.

Si le solicitamos que nos proporcione su información personal por otro motivo, como por ejemplo para fines de marketing, le solicitaremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de negarse.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si después de darnos su consentimiento, cambia de opinión y ya no acepta que nos comuniquemos con usted, recopilemos su información o la divulguemos, puede notificarnos poniéndose en contacto con nosotros.

Servicios proporcionados por terceros

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones de compra.

Con respecto a estos proveedores, te recomendamos leer atentamente sus políticas de privacidad para que puedas entender cómo tratarán tu información personal.

Se debe recordar que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la tuya o la nuestra. Por lo que si decides proceder con una transacción que requiera los servicios de un proveedor tercero, entonces tu información puede regirse por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra ese proveedor o las de la jurisdicción en la que se encuentran sus instalaciones.

Seguridad

Para proteger tus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierdan, utilicen incorrectamente, accedan, divulguen, alteren o destruyan de manera inapropiada.

Edad de consentimiento

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquier menor a tu cargo utilice este sitio web.

Cambios a esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento, por lo que te recomendamos que la revises con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos algún cambio en el contenido de esta política, te notificaremos aquí que se ha actualizado, para que estés al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias la divulgamos. Te informaremos que tenemos un motivo para hacerlo.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.

Preguntas e información de contacto

Si desea acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja o simplemente desea más información, contáctenos por correo electrónico en la parte inferior de la página.